Sony запатентовала систему авторемонта PlayStation с помощью ИИ

Согласно патентной документации, ИИ-сервер должен отслеживать подключенные устройства и анализировать поступающие диагностические сведения. При выявлении неполадки система сможет на ходу генерировать персональный программный код для проверки или исправления прошивки и направлять его на консоль без необходимости обращения пользователя в поддержку. Если автоматическое устранение невозможно, отчёт перенаправляется инженерам компании.

В документах отмечается, что предложенный подход призван сократить число обращений по гарантии и нагрузку на сервисную службу. Патент также допускает применение аналогичной системы для других устройств марки Sony, включая телевизоры, камеры и наушники.

Одновременно с этим стало известно о публикации патентной заявки Sony на игровой контроллер, выступающий посредником при оплате. Технология описывает получение платежных реквизитов с находящегося поблизости смартфона для покупки игр и дополнений в цифровом магазине без ручного ввода данных карты.

Факт подачи и регистрации патентных заявок не подтверждает намерение компании реализовать данные функции в существующих или будущих устройствах.