Apple бесплатно заменит iPhone 18 Pro Max из-за сбоя сотовой связи

После проявления сбоя смартфоны теряют доступ к голосовым вызовам, текстовым сообщениям и мобильному интернету. В AT&T уточнили, что в отсутствие покрытия сторонних сотовых сетей на смартфонах становятся недоступны даже экстренные звонки. По информации Apple, инцидент затронул небольшое количество устройств.

Для защиты ещё не пострадавших аппаратов Apple выпустила обновление iOS 27.0.1, а оператор AT&T начал доставку скорректированных сетевых параметров, которые загрузятся на устройства в течение 14 дней. Однако для смартфонов, уже потерявших сигнал, эти меры не действуют: ни установка новой прошивки, ни смена настроек не восстанавливают работу модема.

В связи с этим Apple и AT&T предложили клиентам бесплатный обмен вышедших из строя аппаратов на новые. Проблема фиксируется исключительно у американской версии флагмана, укомплектованной модемом Qualcomm Snapdragon X80, тогда как на базовых iPhone 18 Pro и устройствах в сетях других провайдеров подобный дефект не обнаружен.