Apple стала проверять возвращённые iPhone, не открывая коробку

По словам Гурмана, прибор позволяет убедиться, что смартфон находится внутри, его не разбирали и детали из него не извлекали. Поставки устройств в магазины начались в начале октября, сейчас их постепенно вводят в работу. Как именно устроена проверка, журналист не раскрывает. По его данным, она опирается на технологии системы Presto, которую Apple использует для обновления iOS на смартфонах, ещё не извлечённых из упаковки.

Новый инструмент связан с недобросовестными возвратами. Гурман описывает случаи, когда покупатели достают из коробки смартфон, аксессуары или отдельные компоненты, а затем сдают в магазин упаковку, выдавая её за нетронутую. Из-за этого сотрудникам приходилось открывать даже те коробки, которые выглядели запечатанными.

Сложности возникали и при честном возврате: вскрытое устройство отправлялось на склад на обработку и не могло сразу вернуться на витрину в исходном состоянии. Если диагностика в коробке не выявит проблем, упаковка останется запечатанной, а iPhone можно будет снова продавать.

Как ранее писал «Код.ру», Presto может одновременно обновлять до шести iPhone в запечатанных коробках: установка актуальной версии iOS занимает примерно 15–30 минут, после чего смартфоны выключаются.